Условия возврата

Уважаемые клиенты! Просим Вас внимательно ознакомиться с правилами возврата товара на склад, во избежание каких либо неурядиц:

  • Возвращаемый товар не должен содержать элементов антикражной защиты;
  • Товар не должен быть обклеен ценником Вашего магазина;
  • Этикетка товара не должна быть повреждена или удалена;
  • Товар должен возвращаться в индивидуальной упаковке (коробка, чехол, пакет), если товар поставлялся в них;
  • Грузовая тара должна быть промаркирована следующей информацией: наименование Вашей компании (ООО, ИП или просто ФИО), наименование получателя, количество грузовых мест по принципу: 1/3, 2/3, 3/3
  • К товару должна прилагаться возвратная накладная, содержащая: наименование, артикул, цвет, размер, а также цены, по которым он отгружался;
  • Возврат бракованной продукции следует упаковать отдельно, с указанием дефекта или претензией со стороны клиента.
  • При планировании  отправки возврата, необходимо прислать нам письмо с информацию о сроках отправки, Транспортной Компании, количестве мест, а также саму возвратную накладную.
  • При несоблюдении данных требований, мы вынуждены не принять возврат.
Спасибо за понимание
▲ Наверх